Retourneren & Ruilen
Bij Dreambaby streven we ernaar dat je volledig tevreden bent met je aankoop; mocht dit niet het geval zijn, dan kun je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen, in originele staat en voorzien van alle labels naar ons wordt teruggestuurd.
Aanmelding
Meld je retourzending aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.
Inpakken
Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe, zodat we je retourzending snel kunnen verwerken.
Verzenden
Plak het retourlabel op het pakket en geef deze af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.
Terugbetaling
Zodra wij de artikelen in goede orde hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing